Масляева Наталья Сергеевна родилась в г. Ростов-на-Дону. Закончила с красным дипломом два учебных заведения профессионального образования: Ростовское педагогическое училище №1 и Ростовский государственный педагогический институт. 27 лет работает в системе образования Ростовской области: 1993 – 1994г.г была научным сотрудником лаборатории педагогической физиологии Ростовского областного института усовершенствования учителей. г. Ростова-на-Дону. В 1995 году поступила на работу педагогом-психологом в МБОУ «Школа № 43» г. Ростова-на-Дону. С сентября 2021 года является доцентом кафедры «Психология образования и организационная психология» ДГТУ.
С 2009 года является одним из разработчиков инновационного проекта «Школа равных прав и равных возможностей» (в рамках модели «Инклюзивная школа»). А с 2015 года является консультантом Консультативного пункта по развитию инклюзивного образования в г. Ростове-на-Дону. Масляева Н.С. имеет многолетний опыт психолого-педагогического сопровождения обучающихся в инклюзивной школе.
Масляева Н.С. вошла в команду разработчиков системы по профилактике насилия в образовательной организации. Опыт работы представлен в печатных изданиях Методическая разработка, представленная Масляевой Н.С. признана лучшей на городском конкурсе научно-методических практико-ориентированных материалов по вопросам инклюзивного образования детей с ограниченными возможностями здоровья (2015г.).
В 2015 году Масляева Н.С. награждена Почетной грамотой Министерства образования и науки Российской Федерации.