8 800100-19-30
Рудская Елена Николаевна
Доцент , к.э.н. , Доцент
Биография и награды

Родилась в г.Ростове-на-Дону в 1968г. Училась в средней школе №36. С 1998 по 2007г. работала в Ростовском Финансовом колледже .

С 2007г. по настоящее время работает в ДГТУ, кафедра «Экономика».
Образование
1986
финансовый техникум г. Ростовский-на-Дону, с отличием Государственный бюджет (квалификация Финансист).
1990
РИНХ, с отличием закончила Финансы и кредит (квалификация Экономист).
2004
, защитила кандидатскую диссертацию по специальности 08.00.10 – финансы, денежное обращение и кредит.
Преподаваемые дисциплины
Экономические основы ценообразования
Организация коммерческой деятельности и технологии продаж в банковской сфере
Ресурсы коммерческой сферы
Бюджеты торговых предприятий
Страхование коммерческой деятельности
Профессиональный опыт
1998-2007гг.

 – преподаватель финансовых дисциплин в Ростовском финансовом колледже

2007 – по настоящее время
-  доцент кафедры «Экономика» ДГТУ, преподаватель финансово-банковских дисциплин
Стаж работы
17 лет
Стаж работы по специальности
17
Научные интересы
Инновационный банкинг, управление взаимоотношениями с клиентами 
Повышение квалификации и (или) профессиональная подготовка
2014г. – Практика бизнеса, ФГБОУ ВПО ДГТУ, 72 ч
2015г. – Информационно-коммуникационные технологии в планировании и реализации образовательного процесса, ФГБОУ ВПО ДГТУ, 72 ч
2015г. - Сетевые технологии и e-Learning в профессиональном образовании, ФГБОУ ВПО ДГТУ, 72 ч
Публикации

За период 2008-2015гг. опубликовано 84 научных работы, в том числе 8 статей в журналах ВАК, 13 монографий.

По учебно-методической работе опубликовано 2 учебника, 3 учебных пособия и 2 учебно-методических пособий.

Основные последние работы:

Концептуальные основы омниканальной стратегии продвижения банковских продуктов (монография)

Ростов н/Д: ООО «ДГТУ-ПРИНТ», 2015 (соавторы Еременко И.А., Шевченко Е.И.)

Логистические сервисы: тенденции развития складской составляющей системы товародвижения (статья ВАК)
Экономика и предпринимательство, 2015, №7 (соавтор Абукаева Э.И.)

Мобильный сервис для населения и бизнеса в банковской сфере (статья РИНЦ)

Молодой ученый. — 2015. — №21 (соавтор Шевченко Е.И.)
 

Социально-сетевая концепция управления взаимоотношениями с клиентами (на примере банка ВТБ24), (статья РИНЦ) 

Молодой ученый, 2015, №10 (соавтор Бондаренко О.В.)

Клиентский опыт (customer expеrience) как инструмент обратной связи в системе интеллектуального анализа данных (статья РИНЦ) 

Молодой ученый, 2015, №8

Формирование экосистемы лояльности клиентов: инновационные инструменты социально-ориентированного маркетинга в банковской сфере (статья РИНЦ) 

Молодой ученый, 2015, №10 (соавтор Каландаришвили К.Ф.)

Платежные сервисы и функции: философия синергии

French Journal of Science and Education, 2014, №2 (соавтор Шевченко Е.И.)

 Лидогенерация  в системе SMART-технологий как инструмент управления взаимоотношения с клиентами

(статья РИНЦ) , Вестник магистратуры, 2014, №12 (соавтор Бондаренко О.В.)

E-commerce. Omni-channel стратегия развития: моногр.


 (монография), LAP LAMBERT, Academic Publishing, 2014  (соавтор Еременко И.А.)
Финансовые smart-инструменты. Современные интеграционные решения: моногр. 
(монография), LAP LAMBERT ACADEMIC PUBLISHING, 2013, (соавтор Маркарьян Ю.А.)