8 800100-19-30
Назад
Назад
Назад
Центр менеджмента качества

В 2006 году по инициативе руководства во всех подразделениях университета была внедрена система менеджмента качества (далее СМК).

Главной целью внедрения и поддержания в актуальном состоянии СМК в университете является обеспечение высокого качества подготовки выпускников. СМК университета совершенствуется на основе стандартов серии ISO 9000, систематического поэтапного расширения области международной сертификации основных процессов, видов деятельности университета, реализуемых уровней образования, автоматизации системы управления и образовательного процесса в университете.

Представителем высшего руководства в области качества является проректор по методическом работе Шумская Н.Н.

Ученым советом университета приняты Миссия, Политика, Программа развития ДГТУ на 2016-2020 г., Цели университета в области качества, на основе которых формируются Цели в области качества структурных подразделений.

Центр менеджмента качества (далее ЦМК) осуществляет поддержание в рабочем состоянии СМК университета, организационно-методическое сопровождение и контроль за применением в структурных подразделениях стандартов, документированных процедур, правил, регламентов, инструкций и других организационных документов вуза. Также ЦМК осуществляет координацию работ по внедрению, совершенствованию и развитию системы менеджмента качества во вновь созданных (присоединенных) подразделениях университета; организацию сбора, накопления и анализа данных о функционировании процессов в подразделениях ДГТУ; подготавливает документы для участия университета в конкурсах качества различного уровня.

Для поддержания системы менеджмента качества в структурных подразделениях и проверки ее соответствия установленным требованиям, в университете проводятся внутренние аудиты, по результатам которых разрабатываются и выполняются корректирующие мероприятия, направленные на улучшение деятельности. Высшее руководство постоянно анализирует результаты внутренних и внешних аудитов, отчеты о результативности процессов и в результате анализа принимает управленческие решения и формирует цели и задачи в области качества. Результаты внутренних аудитов обсуждаются на заседаниях Советов факультетов, заседаниях кафедр и структурных подразделений.

Для контроля функционирования процессов жизненного цикла структурных подразделений в рамках СМК работает группа сертифицированных внутренних аудиторов в количестве 36 человек. Группу внутренних аудиторов возглавляет руководитель ЦМК Чукарина И.М.

В каждом структурном подразделении университета приказом ректора назначены уполномоченные по качеству.

Для поддержания СМК университета в рабочем состоянии ЦМК регулярно организовывает и проводит обучающие семинары для сотрудников университета, уполномоченных по качеству факультетов, кафедр и структурных подразделений.

Организационные документы университета (положения, регламенты, стандарты, инструкции, документированные процедуры и др.) размещаются и поддерживаются в актуальном состоянии на сайте университета, что позволяет ознакомиться с ними всем заинтересованным лицам (внешним и внутренним потребителям).

Впервые СМК университета была сертифицирована в 2007 г. органом по сертификации «Южный центр сертификации и испытаний» на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2001. В 2011г. ДГТУ подтвердил соответствие СМК требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2008.

В 2008 году СМК ДГТУ была сертифицирована уполномоченной организацией по сертификации NQA на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2008. В 2011 и 2014 г. университет подтвердил соответствие СМК требованиям ISO 9001:2008.

В связи с реорганизацией РГСУ и ДГТУ, образовалась  АСА ДГТУ. В АСА в 2016 г. органом по сертификации «Русский регистр» был проведен запланированный РГСУ внешний аудит на подтверждение соответствия СМК требованиям ISO 9001:2008.

Ежегодно с 2012 г. ДГТУ участвует и побеждает в различных конкурсах по качеству, одним из которых является Всероссийский конкурс качества «100 лучших товаров России». По завершению федерального этапа конкурса, ДГТУ награжден дипломом лауреата и декларацией качества, Ректор университета награжден почетным знаком «За достижение в области качества».

Подробнее
Внимание сотрудникам
Ознакомиться с приказами, информационными письмами, нормативно-справочной документацией можно на сайте документооборота ДГТУ.